힐튼의 청결에 대한 약속
리조트에서 안심하고 지낼 수 있는 안전한 환경 조성

• 도착・출발 시, 접촉 최소화：사회적 거리두기 표지판을 설치하고 보호장비, 무료 마스크, 소독용 물티슈, 손 소독제를 준비하였으며, 직원은 장갑과 마스크를 착용하고 있습니다. HGV 리조트에서 숙박하는 모든 분들께 코로나바이러스 감염증 (COVID-19) 확산 예방를 위해 공공장소에서 마스크 착용을 요청드리고 있습니다. 현재 미국 내 많은 지역에서는 현지 정부 정책에 의해 마스크 착용이 의무화되었습니다.
  
  트래블러 최신 정보 페이지에서 마스크 착용이 의무화된 지역을 확인해 주시기 바랍니다.
• 철저한 청소：로비, 프론트 데스크, 라운지 등 유동인구가 많은 장소는 청소 빈도를 늘려서 철저히 청소를 실시하고 있습니다.

• 객실문에 Hilton CleanStay 스티커 부착：객실을 청소 및 살균소독 후엔 출입 사실이 없음을 나타내는 Hilton CleanStay 객실 스티커를 부착하고 있습니다.
• 소독 강화：조명 스위치, 문 손잡이, TV 리모컨, 온도조절기, 욕실, 금고, 주방용품, 포크・나이프, 유리컵, 식기 등 객실 내 접촉 빈도가 높은 곳은 미국 환경보호청(EPA)이 허가한 코로나바이러스 감염증 (COVID-19) 감염 방지 절차에 따라 청소・살균소독을 실시하고 있습니다.
• 종이 용품 감소：감염 리스크를 줄이기 위해 안내 책자, 잡지, 프로모션용 인쇄물 등 인쇄 매체물들의 디지털화를 실시하고 있습니다.

• 사회적 거리두기：클럽 멤버님 및 게스트와 직원의 안전거리를 유지할 수 있도록 안내판을 설치하는 등 시설 전체에 사회적 거리두기가 확보될 수 있도록 힘쓰고 있습니다.
• 풀데크(수영장), 라운지, 피트니스센터 청소：사회적 거리두기의 제한이 있는 풀데크, 라운지, 피트니스센터는 청소 빈도를 높여 더욱더 자주 청소를 실시하고 있습니다.
• 레스토랑, 바, 마켓 플레이스：모든 상품은 개별 포장하여 준비하며 다이닝 구역은 보다 철저하게 청소・살균소독을 실시하고 있습니다.
• 소독 공간：메인 입구와 엘리베이터 등 유동인구가 많은 곳에는 소독용 물티슈와 손 소독제를 배치하였습니다.
• 혁신적인 소독 기술 도입 검토：살균용 정전 분무기와 자외선을 이용한 전자식 소독 스프레이의 도입을 검토 중에 있습니다.
• 보호 장비 배치：리조트 내에 마스크, 장갑, 손 소독제를 배치하였습니다. 현재 HGV 리조트를 포함한 미국 내 많은 지역에서는 현지 정부 정책에 의해 마스크 착용이 의무화되었습니다. 상세한 내용은 트래블러 최신 정보 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.

• 교육 강화：직원에게 미국 환경보호청(EPA)이 승인한 소독용 화학약품의 올바른 사용법 및 청소・살균소독 절차에 대한 교육을 강화하여 클럽 멤버님과 게스트의 안전에 만전을 기하고 있습니다.
• 개인용 보호장비：클럽 멤버님, 게스트, 직원의 건강과 안전을 위해 직원에게 개인용 보호 장비를 제공하여, 착용 의무화를 실시하고 있습니다.